Canal webchat
Un chat que responde por tu negocio, instalado en minutos
El webchat de OneVoiss es un chat con IA que se instala en tu sitio copiando una línea de código. Lee el contenido de tu negocio y responde a tus visitantes al instante, palabra por palabra, en español de Chile.
Qué hace
Más que responder preguntas
El chat conversa con naturalidad, pero su trabajo es concreto: resolver dudas, capturar contactos y agendar horas sin que nadie de tu equipo esté conectado.
- Responde con el contenido de tu negocio: servicios, precios, horarios, políticas.
- Agenda horas contra tu calendario real cuando el rubro lo necesita.
- Captura nombre y teléfono o correo de los visitantes interesados.
- Escribe con streaming: la respuesta aparece palabra por palabra, sin esperas en blanco.
- Mantiene el hilo de la conversación y parte de cero cuando el visitante lo pide.
- Se ve bien en escritorio y en celular, con el color de tu marca.
Instalación
Una línea de código, de verdad
Esto es todo lo que hay que pegar en tu sitio. El widget pesa unos 7 KB y queda aislado con Shadow DOM: no interfiere con el diseño de tu página ni con otros scripts.
<script src="https://onevoiss.cl/widget.js" data-bot="tu_clave" defer></script>Funciona en WordPress, Wix, Shopify, Webflow y desarrollos a medida. Si tu sitio muestra páginas, puede mostrar este chat.
Panel de control
Tú ves todo lo que conversa
Cada conversación queda registrada completa en tu panel. Además, un análisis con IA te muestra los temas más frecuentes y las preguntas que el agente no supo responder, para que mejores el contenido con datos y no con intuición.
- Transcripción completa de cada conversación.
- Contactos capturados con descarga en CSV.
- Análisis de temas frecuentes y preguntas sin respuesta.
- Aviso inmediato cuando el agente captura un contacto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se instala el chat en mi sitio web?
Copiando una línea de código antes del cierre de la página. Funciona en cualquier sitio: WordPress, Wix, Shopify, un desarrollo a medida o una página estática. El widget pesa alrededor de 7 KB y queda aislado del resto de la página, así no rompe ni hereda los estilos de tu sitio.
¿Qué necesita el chat para responder bien?
El contenido de tu negocio. El sistema puede leer tu sitio web y construir la base de conocimiento desde ahí, y tú puedes editarla a mano cuando quieras: servicios, precios, horarios, políticas de atención. El agente responde solo con esa información.
¿Puedo cambiar el color y el saludo del chat?
Sí. El color, el nombre del asistente y el mensaje de bienvenida se configuran desde el panel. El sistema incluso detecta los colores de tu marca al leer tu sitio y los sugiere como punto de partida.
¿El chat captura los datos de mis clientes?
Cuando un visitante muestra interés real, el agente pide nombre y teléfono o correo de forma natural dentro de la conversación. Cada contacto queda en tu panel con la conversación completa y puedes descargarlos cuando quieras.
¿Qué pasa si el chat no sabe una respuesta?
Responde con honestidad que no tiene esa información y ofrece tomar los datos del cliente para que el negocio lo contacte. Además, el panel acumula las preguntas sin respuesta para que sepas exactamente qué contenido agregar.
Pruébalo hoy con tu propio sitio
En la portada puedes generar una demostración con tu sitio real, sin registro. O escríbenos y lo configuramos contigo.